Analisis Strategi Pemasaran Online dan Offline Toko Kue Ulang Tahun Mhira Cake Tepian Indah Bengalon dalam Prinsip Etika Pemasaran Islam

Selviana Selviana; Mustatho Mustatho; Ulfa Jamilatul Farida

doi:10.61132/jucapenbi.v2i2.447

Authors

Selviana Selviana STAI Sangatta
Mustatho Mustatho STAI Sangatta
Ulfa Jamilatul Farida STAI Sangatta

DOI:

https://doi.org/10.61132/jucapenbi.v2i2.447

Keywords:

Marketing Strategy, Online Marketing, Offline Marketing, Islamic Marketing

Abstract

Marketing strategy is a fundamental aspect that must be considered in order to achieve predetermined marketing objectives. This strategy encompasses a series of steps and decisions taken to promote products, reach the right target market, and influence customer purchasing behavior.

The purpose of this study is to identify the strategies employed by the Mhira Cake Birthday Cake Shop in every sales or promotional activity to attract customer interest, as well as to analyze these strategies from the perspective of Islamic marketing principles. This research is classified as field research, in which the writer directly visited the location—Mhira Cake Birthday Cake Shop—to obtain accurate data, employing a qualitative research approach. The primary informant in this study was the owner of Mhira Cake, while supporting informants included the shop’s customers. Data collection techniques included observation, interviews, and documentation. The collected data were then processed and analyzed using a descriptive qualitative method. The results of this study show that Mhira Cake employs marketing strategies through product, pricing, promotion, and location. The marketing methods used include offering affordable prices for the products sold. From the perspective of Islamic economics, it can be concluded that the marketing strategies implemented by Mhira Cake are in accordance with Islamic marketing principles. The shop operates its business based on values of honesty and fairness and applies characteristics aligned with Islamic marketing ethics. Additionally, in practice, the business incorporates ethical business conduct by demonstrating the traits of shiddiq (truthfulness), amanah (trustworthiness), tabligh (transparency in communication), and fathonah (wisdom). The business is run with a commitment to integrity in every aspect.

References

Ahmad, A., & Muslimah, M. (2021). Memahami teknik pengolahan dan analisis data kualitatif. In Proceedings of Palangka Raya International and National Conference on Islamic Studies (PINCIS) (Vol. 1).

Ahmad, A., Fachrurrazy, M., Amalia, M., Fauzi, E., Gaol, S. L., Siliwadi, D. N., & Takdir, T. (2024). Buku ajar metode penelitian & penulisan hukum. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Annastasya, V. I., Fitasari, Y., & Renfiana, L. (2024). Analisis strategi pemasaran syariah UMKM kue tradisional Warung Ibu Emi untuk meningkatkan pendapatan. 5(1), 1–13.

Antara, M., & Aji, B. (2010). Strategi pemasaran ayam broiler pada PT Mitra Sinar Jaya Denpasar. DwijenAGRO, 1(2).

Azizah, R. N. (2017). Repositioning sentra sepatu Cibaduyut dalam upaya meningkatkan efektifitas pemasaran (Studi pada sentra produksi sepatu Cibaduyut). Perpustakaan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpas Bandung.

Barkatullah, A. H. (2019). Hukum transaksi elektronik di Indonesia: Sebagai pedoman dalam menghadapi era digital bisnis e-commerce di Indonesia. Nusamedia.

Bayanuloh, I. (2019). Marketing syariah.

Chakti, G. (2019). The book of digital marketing: Buku pemasaran digital (Vol. 1). Celebes Media Perkasa.

Erna, K. (2018). Implementasi strategi segmentasi dan positioning Radio Romansa FM Ponorogo dalam upaya merebut pangsa pasar. IAIN Ponorogo.

Fauzia, I. Y. (2018). Etika bisnis dalam Islam. Prenada Media.

Firmansyah, M. A. (2023). Pemasaran produk dan merek: Planning & strategy. Qiara Media.

Hamdan, U., Azzulala, B. N., Nasifah, N., & Kamiluddin, K. (2022). Urgensi spiritual marketing dan marketing syariah dalam dunia bisnis. IQTISHADIA: Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah, 9(1), 27–37.

Hajari, V., Pratiwi, I., & Putra, D. A. (2024). Pemahaman riset pasar untuk pemasaran global primer dan sekunder. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 9(1).

Hijriah, H. Y. (2016). Spiritualitas Islam dalam kewirausahaan. Tsaqafah, 12(1), 187–208.

Irhan. (2024). Analisis strategi pemasaran usaha Mr. Pentol dalam meningkatkan penjualan perspektif ekonomi syariah.

Iv, B. A. B., Objek Penelitian, A. G., UMKM, S., & Kedai Kopi. (2021). Hasil penelitian dan pembahasan pemilik Barista 1, 0–23.

Kurniasari, N. D. (2015). Program CSR berbasis pemberdayaan masyarakat (untuk meningkatkan produktivitas usaha mikro, kecil menengah di Madura). Neo-Bis, 9(1), 98–109.

Lilis Wahidatul Fajriyah. (2018). Strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan Ibu Pudji Ungaran dalam perspektif ekonomi Islam. Skripsi.

Lutfiadi, R., Rahmanto, M. I., & Dwihatmojogeni, C. (2023). Strategi pemasaran kue di ‘Toko Kue Suvenir’ Pondok Kelapa Jakarta Timur. Cefars: Jurnal Agribisnis dan Pengembangan Wilayah, 6(1), 51–60. https://doi.org/10.33558/cefars.v6i1.5883

Melyza, A., & Aguss, R. M. (2021). Persepsi siswa terhadap proses penerapan pembelajaran pendidikan jasmani olahraga dan kesehatan pada pandemi COVID-19. Journal of Physical Education, 2(1), 8–16.

Mohamad, R., & Rahim, E. (2021). Strategi bauran pemasaran (marketing mix) dalam perspektif syariah. MUTAWAZIN (Jurnal Ekonomi Syariah), 2(1), 15–26.

Mubarok, N. (2017). Strategi pemasaran Islami dalam meningkatkan penjualan pada Butik Calista. I-ECONOMICS: A Research Journal on Islamic Economics, 3(1), 73–92.

Mujiati, H., & Sukadi. (2016). Analisis dan perancangan sistem informasi stok obat pada Apotek Arjowinangun. Indonesian Journal on Computer Science, 9330(2), 1–6.

Nartin, S. E., Faturrahman, S. E., Ak, M., Deni, H. A., MM, C. Q. M., Santoso, Y. H., Paharuddin, S. T., Suacana, I. W. G., & Indrayani, E. (2024). Metode penelitian kualitatif. Cendikia Mulia Mandiri.

Novitasari, K. (2019). Penggunaan teknologi multimedia pada pembelajaran literasi anak usia dini. Jurnal Golden Age, 3(01), 50–56.

Penelitian, Proposal, F. A., Ekonomi Syariah, P. S., Syariah, J., & Kutai Timur. (2023). Analisis strategi pemasaran syari’ah fashion product secara online dan offline di Your Fashion ID Munthe Sangatta Utara.

Permatasari, E., Luthfiana, H., Pratama, N. A., & Ali, H. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian ulang: Promosi, harga dan produk (literature review perilaku konsumen). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(5), 469–478.

Pito, A. H. (2019). Metode pendidikan dalam Al-Qur’an. Andragogi, 7(1), 113–129.

Pramiyati, T., Jayanta, J., & Yulnelly, Y. (2017). Peran data primer pada pembentukan skema konseptual yang faktual (Studi kasus: Skema konseptual basisdata SIMBUMIL). Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu Komputer, 8(2), 679–686.

Pratiwi, D. O. (2019). Strategi pemasaran produk fashion secara online pada pelanggan Mataharimall.com di Kota Bengkulu perspektif ekonomi Islam.

Prihatta, H. S. (2018). Pemasaran dalam perspektif ekonomi Islam. Maliyah: Jurnal Hukum Bisnis Islam, 8(1), 96–124. https://doi.org/10.15642/maliyah.2018.8.1.65-93

Rahma, M. N., & Wahyudi, A. (2022). Strategi pedagang pasar tradisional Senin Barokah Abadi Kecamatan Dolopo dalam mempertahankan eksistensinya pada masa pandemi COVID-19 menurut perspektif ekonomi Islam. Jurnal Ekonomi Syariah Darussalam, 3(1), 49–65.

Ramadhani, A. R., & Rusliani, H. (2024). Strategi pemasaran pada Mooi Cakes di Kota Jambi. Jurnal Penelitian Multidisiplin Terpadu, 8(7).

Ratnaningtyas, E. M., Saputra, E., Suliwati, D., Nugroho, B. T. A., Aminy, M. H., Saputra, N., & Jahja, A. S. (2023). Metodologi penelitian kualitatif. Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.

Renaningtyas, A. R., Wahyuni, A. D., & Oktarina, L. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian konsumen: Promosi, harga dan produk (literature review perilaku konsumen). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(5), 522–529.

Risnawati, R. (2023). Strategi pedagang beras dalam meningkatkan pendapatan ditinjau dari perspektif etika bisnis Islam pada Pasar Sentral Sinjai. Universitas Islam Ahmad Dahlan.

Rusmayanti, D. (2022). Analisis strategi pemasaran pada usaha home industry Ibu Dhafa di Desa Kayu Aro Kecamatan Kampar dalam perspektif etika bisnis. http://repository.uin-suska.ac.id/61229/

Sahla, H., Sayuti, M., Syahputra, R., & Arif, A. (2019). Konsep pemasaran dalam perspektif ekonomi Islam. Jurnal Pionir, 5(2).

Sari, R. P., Kosim, A. M., & Arif, S. (2019). Pengaruh etika pemasaran Islam terhadap kepuasan nasabah bank syariah. Al-Infaq: Jurnal Ekonomi Islam, 9(2), 131–146.

Sukarnoto, T., Fauziyyah, N., & Tarjono. (2023). Analisis strategi pemasaran syariah dalam meningkatkan minat beli produk abon ikan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 3(2), 195–206.

Sumarni, N., Nurhidayat, A., & Prihandoyo. (2021). Potensi lahan pertanian dan peternakan dalam mengembangkan perekonomian masyarakat Desa Pasir Awi untuk mencapai pembangunan berkelanjutan. In Prosiding Konferensi Nasional Penelitian dan Pengabdian Universitas Buana Perjuangan Karawang (pp. 1516–1522).

Tria, A. (2019). Analisis perbandingan strategi pemasaran online dan offline pada Toko Alea Pasar Tradisional Modern (PTM) Kota Bengkulu ditinjau dari ekonomi Islam. 11(1), 92–105.

Trisnawati, E., Wahab, A., & Habbe, H. (2021). Implementasi etika berdagang dengan sifat siddiq, tabligh, amanah, fathanah pada Waroeng Steak and Shake Cabang Boulevard Makassar. Economos: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(3), 177–183.

Urika, S. E. (2021). Analisis strategi pengembangan produk baru dalam menciptakan keunggulan bersaing. Jurnal Manajemen dan Retail, 1(02), 168–178.

Yuniarsih, R., & Sigalingging, C. (2024). Strategi pemasaran produk air minum dalam kemasan “Ci Legon” oleh PERUMDA Air Minum Cilegon Mandiri di wilayah Kota Cilegon. Journal Accounting International Mount Hope, 2(3), 319–330.