Fatimatul Hasanah, Dzurriyatus Sa’diyah M. and Mu’alimin Mu’alimin (2025) “Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Konsumen: Sebuah Literature Review Sistematik terhadap Faktor Penentu dan Hubungannya dalam Konteks Pemasaran Modern”, Jurnal Pendidikan Dirgantara, 2(4), pp. 159–167. doi: 10.61132/jupendir.v2i4.753.